深圳市南山区南头街道办事处

应急指挥通信保障服务项目

序号

项目

主要服务内容

1

街道级应急指挥综合调度应用服务

深圳市小型移动应急平台（以下简称：平台）由深圳市应急管理局统一建设，各级应急管理部门通过购买平台运行的技术服务提升各指挥场所的可视化指挥调度能力，本项不需重新开发建设平台。结合南头街道的相关工作对平台提出相关应用服务需求，根据市、区、街道、社区、前端末梢（现场指挥部）五级调度架构的统一部署要求。

本项服务要求实现调度平台应用在街道指挥中心（街道值班室）或现场指挥部，与市、区各指挥部实现实时的音视频互联互通。为南头街道办事处形成移动指挥调度能力，要求本项服务配套的相关前端音视频采集装备实现可视化指挥调度。
服务包括对指定的场所安装调度平台并提供相关的应用服务。要求服务中配套的平台软件能够与市、区实现音视频图像、定位的实时互联互通。主要服务内容如下：
▲（1）服务配套的软件要求具备无线实时双向视频传输、信息采集（信息报送）、集群对讲、定位管理及实时传输数据展示及管理等功能。能够实现与本项目其它服务配套的终端实现实时音视频传输。支持平台与平台之间，平台与各类已接入平台的终端实现实时的可视化指挥调度。平台应用服务期：1年。
▲（2）本服务为街道配备三级指挥调度平台及配套定制调度台，服务期内提供与市、南山区级平台的同步升级、更新（不含新功能应用开发）。
（3）本项服务要求配套1个5GWIFI，提供平台在无线通信网络环境使用的相关备品、辅件，保证平台在无线传输环境下的稳定使用，并配套1套无线传输卡，每月不少于30GB流量。根据重大突发事件、重要演练活动的传输需要，可支持10G的套餐外流量溢出，保证音视频传输的稳定性。

2

装备运输服务

根据后方指挥部或现场指挥部需实现多场所指挥调度、移动会商的需求，针对街道现有的装备提供装备运输保障服务，根据重大活动或突发事件现场指挥部的工作要求，提供装备运输保障现场保障工作的开展。

▲为了协助街道保障现有装备的现场保障，保障服务需0.5小时内响应，1小时内保障协助街道实现各类通信装备能够到达活动现场（仅限南山区）。

3

智能终端接入平台应用服务

要求配备智能终端（安卓/鸿蒙系统）并通过定制化客户端软件打造应急指挥手持终端，适用于管理人员、指挥官实现移动式远程指挥，统一接入小型移动应急平台，能够查看已接入平台的各类终端，包括应急单兵手持终端、布控球、高清摄像头。

智能终端实现在各类突发事件现场使用实现快速联动，通过应急指挥手持终端提升街道/社区远程指挥决策能力。可查看现场各类终端上报的画面并实时转发到平台或其它已接入平台的终端上。
本项服务配套2套智能终端接入平台实现远程指挥决策。

服务配套的终端内置接入平台客户端，客户端具备实时音视频传输、集群对讲、即时通讯功能应用，要求能够与平台及接入平台的各类终端进行实时音视频联动。

▲内置客户端含接入深圳市小型移动应急平台的用户调度授权（根据全市统一编号规则分配4位唯一数字编号）。授权服务期：1年。配套的智能终端质保期：1年。

4

现场移动调度（手持单兵应用服务）

本项服务要求配套的移动手持单兵能够接入平台，并能与接入平台的其它终端互联互通。

手持单兵要求为专业级设备，安卓系统8.0以上、支持5G传输、CPU八核、运行内存4GB、具备PTT物理按键、终端具备IP67防护等级，适用在各类突发事件现场使用，专业设备更适合在户外嘈杂环境下使用。保证对各类突发事件现场或重大活动现场的图像采集上报和实时图像传输应用。
▲移动手持单兵内置调度客户端，本终端为最新一代手持单兵终端，内置客户端含接入深圳市小型移动应急平台的用户调度授权（根据全市统一编号规则分配4位唯一数字编号），该授权配套的客户端能与平台及接入平台的其它终端实现实时图像传输互联互通。

客户端具备实时音视频传输、集群对